Los productos defectuosos descubiertos durante una inspección se distribuyen en tres categorías: defectos críticos, mayores y menores.
Defectos críticos
El producto rechazado se indica en base a experiencia o criterio.Puede ser peligroso y perjudicial para el usuario, o causar que el producto sea detenido legalmente, o violar regulaciones obligatorias (estándares) y/o requisitos del cliente.
Defectos mayores
Es una no conformidad más que un defecto crítico.Puede causar fallas o reducir sustancialmente la usabilidad del producto para el propósito previsto, o hay una no conformidad cosmética obvia (defecto) que afecta la comerciabilidad del producto o reduce el valor del producto en comparación con los requisitos de los clientes.Lo más probable es que un problema importante haga que los clientes soliciten reemplazos o reembolsos de productos, lo que afectará su percepción de los productos.
Defectos menores
Un defecto menor no afecta el rendimiento esperado del producto ni viola ningún estándar establecido relacionado con el uso efectivo del producto.Además, no se desvía de los requisitos del cliente.Sin embargo, un pequeño problema puede causar cierto grado de insatisfacción al usuario, y algunos pequeños problemas combinados podrían provocar la devolución del producto por parte del usuario.
Los inspectores de la CE utilizan la plataforma MIL STD 105E, que es un estándar reconocido por todos los fabricantes.Esta norma estadounidense es ahora equivalente a las normas de inspección de todas las organizaciones de normalización nacionales e internacionales.Es un método probado para aceptar o rechazar productos muestreados de envíos grandes.
Este método se conoce como AQL (Nivel de Calidad Aceptable):
Como empresa de inspección en China, EC utiliza AQL para determinar la tasa máxima de defectos permitida.Si la tasa de defectos excede el nivel más alto aceptable durante el proceso de inspección, la inspección finalizará inmediatamente.
Nota: EC establece deliberadamente que las inspecciones aleatorias NO garantizan que todos los productos cumplan con los estándares de calidad del cliente.La única forma de alcanzar estos estándares es realizando una inspección completa (100% de la mercancía).
Hora de publicación: 09-jul-2021